Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij

NightLuck Casino verzamelt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanmaken en beheren van uw speelaccount, het verwerken van transacties en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hierbij gaat het onder meer om uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Tijdens uw bezoek aan de website kunnen ook technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en gebruiksgegevens automatisch worden verzameld.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, stortingen en opnames te verwerken, klantenservice te bieden en de website te verbeteren. Daarnaast kunnen wij de informatie inzetten voor het versturen van gepersonaliseerde aanbiedingen, mits u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Wet- en regelgeving, waaronder de eisen van de Kansspelautoriteit, verplichten ons bepaalde gegevens te verwerken voor identiteitsverificatie, fraudebestrijding en verantwoord gokken.

Verificatie en verantwoorde spelomgeving

Om een veilig en legaal speelklimaat te waarborgen, kunnen wij vragen om aanvullende documenten zoals een kopie van uw identiteitsbewijs. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor verificatiedoeleinden en worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan gebeuren met betalingsaanbieders, gameleveranciers, IT-dienstverleners en toezichthoudende instanties. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden voor marketingdoeleinden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de functionaliteit te waarborgen, het gebruiksgemak te vergroten en inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Functionele cookies zijn altijd actief. Voor analyse- en marketingcookies vragen wij uw toestemming. Via de cookiemelding kunt u uw voorkeuren op elk moment aanpassen.

Beveiliging van uw gegevens

NightLuck Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Hierbij wordt onder andere gebruik gemaakt van versleuteling, firewalls en strikte toegangscontroles. Medewerkers hebben uitsluitend toegang tot de gegevens die zij nodig hebben voor hun functie.

Uw rechten als betrokkene

Als speler heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek indienen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of uw toestemming voor bepaalde doeleinden intrekken. Dergelijke verzoeken kunnen worden gericht aan onze klantenservice. Wij zullen binnen de wettelijke termijn op uw verzoek reageren.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of voor zover wettelijk vereist. Na afsluiting van uw account worden bepaalde gegevens nog een beperkte periode bewaard om te voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in wetgeving, onze werkwijze of functionaliteiten van de website te weerspiegelen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u hierover informeren via de website of per e-mail.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via de live chat of per e-mail. Wij staan u graag te woord en helpen u met al uw privacygerelateerde vragen.